8月12日，河南廣播電視臺(tái)新農(nóng)村欄目報(bào)道了中牟縣王先生家中的金牛管道破裂，導(dǎo)致剛裝修不到一年的新房被淹一事，當(dāng)時(shí)金牛管業(yè)中牟區(qū)域負(fù)責(zé)人蘇經(jīng)理針對此事，現(xiàn)場給王先生做出了解決承諾。

節(jié)目播出以后，王先生再次聯(lián)系到記者，稱金牛管業(yè)工作人員曾上門核對其損失，但是對于損失金額，雙方產(chǎn)生了分歧。雙方對損失金額存在分歧，正常情況下應(yīng)該進(jìn)一步協(xié)商處理，但是讓王先生感到氣憤的是，不僅損失金額無法達(dá)成一致，之前金牛管業(yè)蘇經(jīng)理作出的將對破裂管道進(jìn)行二次檢測承諾，現(xiàn)在竟然也不認(rèn)賬了。

除此之外王先生還透漏，8月14日晚上，金牛管業(yè)豫東地區(qū)一名負(fù)責(zé)人曾上門找到他，稱廠家可以進(jìn)行一定的賠償，但是必須達(dá)到一個(gè)條件，“他要求我把電視臺(tái)第一期節(jié)目刪除掉，”王先生氣憤的告訴記者。

那么，金牛管業(yè)為什么會(huì)提出如此毫無道理的要求呢？隨后記者跟隨王先生來到了金牛管業(yè)河南辦事處，一名白姓工作人員接待了記者，這名白經(jīng)理稱，對于王先生問題處理的具體進(jìn)展情況，她不太清楚，沒辦法給出具體答復(fù)，并且目前正在處理王先生問題的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在不在公司。至于為何會(huì)有金牛管業(yè)的工作人員上門要求撤除之前報(bào)道，這名白經(jīng)理同樣是一問三不知。

對記者到來避而不見，對之前的承諾無法兌現(xiàn)，作為知名管道廠家的金牛這般操作著實(shí)讓人難以看懂，對于此事，我們也希望金牛管業(yè)方面可以盡快給出答復(fù)。