9月9日下午3時(shí)許，鄭州恒大山水城一期東門前的街道又被淹了。就在1小時(shí)前，6輛抽水車像平日一樣往返于此，負(fù)責(zé)將小區(qū)排放的污水轉(zhuǎn)運(yùn)到遠(yuǎn)處的污水處理廠，然而，一陣突如其來(lái)的降雨，半個(gè)小時(shí)后，山水城真成了一座水城。

圖：恒大山水城被淹街道上抽水車和拖車

被淹的道路地勢(shì)較低，住宅樓夾道而立，積水由深處向路邊展開(kāi)，沿街商鋪門前筑起較高的臺(tái)階，多輛抽水車正在作業(yè)，積水退去的地方沉淀的污泥和垃圾異味熏人，在排水泵的隆隆聲中，等待拖車救援的車主面容焦慮。

“下了不到一個(gè)小時(shí)，剛才水都上到臺(tái)階了。”恒大山水城業(yè)主劉女士告訴二三里資訊，住進(jìn)小區(qū)三年多，“一下雨路就被淹”。

圖：恒大山水城一期（左）東門前的街道

據(jù)二三里資訊多方了解獲悉，恒大山水城的業(yè)主自2017年入住至今，小區(qū)的排水管網(wǎng)一直沒(méi)有貫通，整個(gè)小區(qū)的污水都被臨時(shí)排入東門對(duì)面的水溝。“抽水車的使用也是近兩三個(gè)月才開(kāi)始。”

每天近40車污水“被送走”

“中午12點(diǎn)多回家睡了個(gè)覺(jué)，感覺(jué)沒(méi)多大一會(huì)兒，水都沒(méi)過(guò)路邊的護(hù)欄了。”業(yè)主王先生很是郁悶，因?yàn)樗膼?ài)車挨著護(hù)欄停著。“出來(lái)一看整個(gè)車頭都泡在水中，都快漂起來(lái)了，水雖然下去了，但是不敢啟動(dòng)，拉去4S店檢測(cè)一下看看有沒(méi)有毛病。”王先生稱，平時(shí)下點(diǎn)小雨還沒(méi)事，遇見(jiàn)急雨、暴雨就出現(xiàn)這種情況。他旁邊的一位大姐，看著對(duì)面的抽水車感嘆，整個(gè)小區(qū)的雨水“都往這流”。

圖：業(yè)主在家里拍到的剛下完雨時(shí)的小區(qū)

“我們有6輛抽水車輪流抽水，不下雨的情況下，每天抽走將近40車污水。”一位負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)抽水的工人表示，恒大出錢雇的抽水車，主要就是解決整個(gè)小區(qū)的污水排放問(wèn)題，因?yàn)?ldquo;周圍幾個(gè)小區(qū)的水都匯聚到這一個(gè)地方，夏天用水量大的很”，需要從這里把污水轉(zhuǎn)運(yùn)到污水處理廠去。“已經(jīng)干了兩三個(gè)月了，我們經(jīng)常晚上加班抽。”

業(yè)主張先生趕著去幼兒園接孩子，硬著頭皮穿過(guò)了水淹的街道，發(fā)現(xiàn)車牌被沖走了一個(gè)，“得找到車牌，找不住車牌麻煩了。”張先生看著積水顯得無(wú)奈，這種情況今年已經(jīng)是第三次了。

晚上7點(diǎn)多，污水并沒(méi)有明顯的消去，張先生還站在路邊“等待”車牌，抽水工人已換上干凈的鞋子。“下班了，明天早上6點(diǎn)再來(lái)抽。”面對(duì)嚴(yán)重的積水，和業(yè)主們的詢問(wèn)，工人加重了音調(diào)：“去告吧。”

圖：抽水車已經(jīng)下班，積水依然嚴(yán)重

物業(yè)稱系市政排水管網(wǎng)問(wèn)題，建議業(yè)主“向政府施壓”

針對(duì)街道被淹的問(wèn)題，二三里資訊隨同業(yè)主前往物業(yè)辦公室了解情況。晚上7時(shí)許，物業(yè)辦公室大門緊鎖，記者撥通了掛在門前的24小時(shí)值班熱線，對(duì)方稱與隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)一下情況。隨后，記者撥打該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理電話，顯示“無(wú)法撥通”。

圖：恒大山水城一期物業(yè)服務(wù)中心

業(yè)主李先生當(dāng)著二三里資訊，用微信與物業(yè)趙經(jīng)理取得了聯(lián)系，并發(fā)去現(xiàn)場(chǎng)積水照片，趙經(jīng)理在語(yǔ)音回復(fù)中稱，“主要是（因?yàn)椋┍┯昴菚?huì)兒，門口的這個(gè)市政排污管網(wǎng)問(wèn)題太大，這個(gè)我們一直在和政府溝通呢，咱也都可以打市長(zhǎng)熱線啥的給市政府施施壓，政府不修，這門口單靠我們用排污車往外拉，肯定早晚弄不成事。”

圖：物業(yè)趙經(jīng)理回復(fù)李先生的微信語(yǔ)音轉(zhuǎn)

“各種渠道我們都試過(guò)，現(xiàn)在一找物業(yè)，他就叫你打市長(zhǎng)熱線。”業(yè)主李先生對(duì)物業(yè)現(xiàn)在的態(tài)度表示反感，“現(xiàn)在開(kāi)始說(shuō)是市政的事，早去干啥了。”

“門口的積水反水問(wèn)題，我們工作人員在持續(xù)撥打市長(zhǎng)熱線了，我相信大家和我們站在一邊，力量是很強(qiáng)大的。”業(yè)主王女士提供的“山水城101棟業(yè)主之家”群信息中，物業(yè)方代表“恒大山水城管家”陳倩霞，在安慰業(yè)主情緒和質(zhì)疑時(shí)稱，對(duì)業(yè)主的責(zé)怪很難過(guò)，并表示，“這些都是置業(yè)的問(wèn)題呢，當(dāng)置業(yè)不去解決問(wèn)題的時(shí)候，物業(yè)方出人出力想盡辦法協(xié)調(diào)處理，都是希望有一個(gè)圓滿的處理結(jié)果，我相信門口的路總有一天也會(huì)解決的。”

恒大山水城排水管道不貫通，常年積水嚴(yán)重，下雨路面就淹的情況，究竟該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？業(yè)主到底該向哪個(gè)部門去反映并尋求解決？具體什么時(shí)間才能解決困擾居民達(dá)三年之久的污水問(wèn)題？就以上問(wèn)題，二三里資訊向滎陽(yáng)市城市管理局反饋，城市管理局表示這塊不歸他們管轄，小區(qū)里面屬于物業(yè)，外面道路屬于鎮(zhèn)上，隨后二三里資訊又聯(lián)系了賈峪鎮(zhèn)辦公室，辦公室人員表示已登記信息，將反饋給相關(guān)部門。

二三里資訊了解，恒大山水城業(yè)主曾多次通過(guò)人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言版，反映 “小區(qū)治安、配套設(shè)施、房屋質(zhì)量”等問(wèn)題。

2018年12月8日，業(yè)主就小區(qū)供暖問(wèn)題在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言版描述，“被物業(yè)告知因市政供暖管道未修過(guò)來(lái)，今冬無(wú)法供暖，熱力公司稱恒大并未報(bào)裝今年供暖，恒大方表示，暖氣已報(bào)裝并施工完畢。”

信訪局回復(fù)：因恒大山水城開(kāi)發(fā)商并未向熱力公司報(bào)裝供暖，所以熱力公司無(wú)法管轄此事，請(qǐng)業(yè)主向恒大山水城開(kāi)發(fā)商反映供暖問(wèn)題。

圖：人民網(wǎng)留言板截圖

2019年5月21日，“恒大山水城一期物業(yè)伙同黑社會(huì)威脅恐嚇業(yè)主”的標(biāo)題在此出現(xiàn)在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板。內(nèi)容稱“因業(yè)主拒絕物業(yè)無(wú)理收費(fèi)問(wèn)題，遭物業(yè)伙同黑社會(huì)深夜威脅恐嚇，被踹門十幾分鐘，并向業(yè)主房門潑灑垃圾。”

滎陽(yáng)市住房保障和房地產(chǎn)中心回復(fù)：我中心根據(jù)信訪人反映的多項(xiàng)線索進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，該事件與鄭州恒大山水城一區(qū)95#樓一單元402室5月20日，早上8：10發(fā)生的問(wèn)題非常相似。“具體調(diào)查結(jié)果，建議到公安機(jī)關(guān)查詢。”

圖：恒大山水城業(yè)主的問(wèn)題反映和相關(guān)回

圖：恒大山水城業(yè)主的問(wèn)題反映和相關(guān)回

網(wǎng)友反映恒大山水城變身水簾洞

2020年4月28日，就有網(wǎng)友網(wǎng)上發(fā)文反映，鄭州恒大山水城變身“水簾洞”! 52戶業(yè)主投訴滲漏水問(wèn)題 ：“鄭州市恒大山水城業(yè)主反映其房屋漏水嚴(yán)重，導(dǎo)致墻壁返潮、天花板滲水，反復(fù)維修，反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題。直到房屋過(guò)了保質(zhì)期，問(wèn)題依然沒(méi)有解決。但恒大卻以過(guò)了保質(zhì)期，派單維修不易為由拖延遲遲不解決。”

圖：搜狐網(wǎng)友的問(wèn)題反映截圖