核心提示:5月10日上午,家住洛陽市高新區(qū)中南廣場一期5號樓33層的郭先生及家人向大河報·大河客戶端記者反映稱,自家新買的商品房還沒住夠兩年,已經(jīng)多次出現(xiàn)房屋漏水的情況,因為房頂滲水造成家中墻皮脫落,熟睡中的郭先生甚至被一塊巴掌大小從天花板降下的墻皮砸中,郭先生多次向開發(fā)商進行反映,卻無人前來進行維修。

問題遲遲得不到解決,郭先生無奈之下將房屋漏水問題反映至媒體,卻遭到開發(fā)商(河南中新南置業(yè)有限公司)相關負責人的警告:“讓記者別瞎球弄,否則不給你整?!?/p>

洛陽中南廣場業(yè)主投訴開發(fā)商遭警告:讓記者別瞎球弄,否則不給修

中南廣場一期5號樓

【講述】夜里睡覺,一塊巴掌大的墻皮從天而降砸在臉上

5月10日上午,大河報·大河客戶端記者見到了郭先生。據(jù)郭先生介紹,2017年11月份,他和家人商量許久后決定購買洛陽市高新區(qū)河洛路與豐潤路交叉口西北角中南廣場一期的一套住房,“當時就選了頂層,想著住的高,看得遠,沒想到……”

讓郭先生一家沒想到的是,自從買了這套住房之后,問題接二連三開始出現(xiàn)。

2018年9月份,河南中新南置業(yè)有限公司強制向一期業(yè)主們交了房,“當時強制交房,業(yè)主們也有怨言,但沒辦法,去投訴過、反映過,最終也不了了之?!惫壬f。

拿到了新房鑰匙后,郭先生一家就趕緊將新房進行了裝修,為了就是能盡快住進新家。

2019年10月份,郭先生家的新房出現(xiàn)了第一次漏水,“當時情況不是特別嚴重,臥室的天花板上有水珠滲出,墻皮鼓起了包。反映給開發(fā)商后,他們安排了工人做了一下防水?!?/p>

第二次漏水是2020年春節(jié)過后,郭先生從商丘老家回洛陽后發(fā)現(xiàn)了漏水的情況。他將此事告知了物業(yè)公司,物業(yè)公司則表示會將此事匯報至開發(fā)商處,但是直至今年3月份,開發(fā)商的主要負責人才派人上門進行查看,“來了兩次就來看看,也沒維修?!?/p>

第三次漏水情況更加嚴重,3月28日深夜,正在臥室睡覺的郭先生,被一塊從天花板降下的墻皮砸醒,而漏水的位置正在他家臥室床頭的正上方,“當時把我嚇壞了,這要是掉下來一塊石頭,還不把我砸傷了?”

洛陽中南廣場業(yè)主投訴開發(fā)商遭警告:讓記者別瞎球弄,否則不給修

掉落的墻皮砸中業(yè)主

【檢測】開發(fā)商工程部給出判斷竟是“為嚴重質量缺陷”?

4月13日、4月14日,河南中新南置業(yè)有限公司派下屬工程部的負責人和工作人員上門分兩次對郭先生家漏水的部位進行了現(xiàn)場試驗及分析,并得出了初步判斷結果。

郭先生向記者出示了一份開發(fā)商工程部向其出具的“屋頂漏水修補方案”(下稱方案)。

方案中顯示,郭先生家主臥室屋頂中間,距離邊緣墻約150mm處,涂料脫落,有滲水現(xiàn)象。而此處正好是屋面塔樓墻邊,以及無邊斜坡和天溝交匯處,結構復雜。

而方案中給出的初步判斷是,屋面斜板和塔樓墻面交接處施工未按設計要求施工,以及該處施工工序質量未達到驗收標準,從而造成的滲漏現(xiàn)象,“為嚴重質量缺陷”。

洛陽中南廣場業(yè)主投訴開發(fā)商遭警告:讓記者別瞎球弄,否則不給修

開發(fā)商工程給出的判斷“為嚴重質量缺陷”

另外,方案中還羅列有多條修補方案。

為證實該方案確為河南中新南置業(yè)有限公司下屬工程部給出的修補方案,郭先生還向記者提供了多份與該工程部負責人、工作人員等人的電話、現(xiàn)場錄音等證據(jù)材料。

5月11日中午,大河報·大河客戶端記者來到中南廣場一期,小區(qū)大門口已有眾多居民進出,小區(qū)內一共有四棟高樓,分別為5號、6號、7號、8號樓,除了5號樓為33層之外,其余三棟樓均為34層。據(jù)該小區(qū)居民介紹,小區(qū)內約有600戶居民。

在5號樓頂層郭先生家中的臥室天花板處,記者看到一塊已經(jīng)脫落墻皮的墻面,面積約有籃球大小,外圍耷拉著一些將要脫落的墻皮。在已脫落墻皮的部位能夠看到墻面已經(jīng)被水漬陰成黃色、褐色、白色相間的圖案。郭先生苦笑著說“這天天睡覺盯著天花板就像是在看一幅‘水墨山水畫’?!?/p>

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屋內滲水的部位

“開發(fā)商憑啥賣給我一間存在嚴重質量缺陷的房屋?即使修好了,五年后、十年后怎么辦?”郭先生提出質疑。

【錄音】記者采訪開發(fā)商后,業(yè)主受警告:“讓記者別瞎球弄”

5月12日下午,大河報·大河客戶端記者撥打了河南中新南置業(yè)有限公司蔣姓負責人的電話,并將郭先生家遇到的房頂滲水問題反映至對方。

蔣姓負責人表示,一周內會解決郭先生家房頂滲水的問題,“因為上面的確很危險,我們請來多家施工隊到現(xiàn)場看過之后,都放棄了?!?/p>

對于開發(fā)商下屬工程部給出的“為嚴重質量缺陷”的說法,蔣姓負責人予以否認。

5月13日下午,中南廣場業(yè)主郭先生告訴記者,他接到了河南中新南置業(yè)有限公司蔣姓負責人打來的電話,“他在電話中威脅我,讓我不要記者瞎胡說,否則就不給我修滲水的房頂,找誰都不行?!?/p>

郭先生給記者發(fā)來一段電話錄音。

錄音中蔣姓負責人說:“我們已經(jīng)找好施工隊了,一星期之內把外面(房屋外圍漏水點)給你搞定。搞定完之后,你外面漏雨,屋里沒辦法處理嘛!”

郭先生提出,賠償?shù)膯栴}。

蔣姓負責人隨即打斷,“那隨后再說。”

蔣姓負責人詢問:“你跟大河報的記者聯(lián)系了?”

郭先生回復:“我們找媒體也是維護自己的合法權益,房子質量問題越來越嚴重,多次撥打你們工程部負責人的電話,對方一直沒有人理我,也不接我電話。我們也沒辦法。”

蔣姓負責人:“你跟那大河報記者說說,別讓他瞎球弄,我在整(維修)的過程中,他瞎球說,我咋給你整呢?你自己琢磨琢磨?!?/p>

5月14日上午9時40分許,大河報·大河客戶端記者從郭先生處得到最新消息,河南中新南置業(yè)有限公司正在安排人員對房頂漏水點進行維修。

洛陽中南廣場業(yè)主投訴開發(fā)商遭警告:讓記者別瞎球弄,否則不給修

最新進展:工作人員正在維修房頂漏水點

對于郭先生家的房屋漏水問題能否最終得到妥善解決?大河報·大河客戶端記者將持續(xù)關注。