近日，求助人張先生告訴小莉幫忙記者：自己2016年在鄭州市上街區(qū)錦尚新城三期買了套住宅，近期去辦交接手續(xù)，物業(yè)強制性的讓自己交納了200塊錢監(jiān)管費。

小莉幫忙記者：這是個什么費用？

求助人張先生：物業(yè)害怕裝修的時候把電梯什么的給碰壞了，就是子虛烏有的巧立名目亂收費。

小莉幫忙記者：押金還是費用？

小莉幫忙記者：費用，然后不給退，整個河南省我都沒聽說有監(jiān)管費這個詞。他們態(tài)度很強硬，不交費用不讓你裝修。

關(guān)于物業(yè)的裝修監(jiān)管費，小莉幫忙記者也是頭一次聽說，真的是這樣嗎？隨后，小莉幫忙記者和張先生一起去鄭州錦尚新城小區(qū)了解情況。

求助人張先生：覺得非常不合理。

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：這樣吧，你有疑問的話，咱們說實在話，咱們下去我給你協(xié)調(diào)這個事情就行了。

小莉幫忙記者：不是協(xié)調(diào)不協(xié)調(diào)，如果物價部門審核可以收費的項目沒關(guān)系，咱們公示出來明明白白的收費，如果如果物價部門沒有這項收費的依據(jù)的話，那么就不應該收，不是協(xié)調(diào)的問題，這是原則問題。

小莉幫忙記者：監(jiān)管費的文件是哪一條，哪一款，有什么收費依據(jù)嗎？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：這個沒有。

小莉幫忙記者：之前有沒有收？其他業(yè)主交了沒有？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：監(jiān)管費都交過了。

小莉幫忙記者：你收費的依據(jù)在哪？這個費用是退還是不退的？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：我們監(jiān)管，物業(yè)是有成本的。

小莉幫忙記者：業(yè)主每年交的1塊2的物業(yè)費里面不就是支付的就是你服務的費用嗎？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：裝修監(jiān)管不在我們的物業(yè)管理范圍之內(nèi)。

小莉幫忙記者：既然不在物業(yè)管理范圍之內(nèi)，那為什你來收呢？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：但是這個工作還是需要物業(yè)來做。

小莉幫忙記者：做了什么工作？

鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理：需要你進材進料。

小莉幫忙記者：別人進材進料跟你沒有什么關(guān)系，你現(xiàn)在收費現(xiàn)在就是要有一個依據(jù)。

律師：物業(yè)公司收取監(jiān)管費，沒有合同及法律依據(jù)是不合法的，因此應該將收取的監(jiān)管費退還給救助人。

隨后，鄭州錦尚新城物業(yè)經(jīng)理對張先生表示歉意，對收取的張先生的裝修監(jiān)管費給與退回，并保證以后不再收這個問題費用了。

鄭州市上街區(qū)市場監(jiān)督管理局：我們調(diào)查完之后給你反饋。

目前，針對此事上街區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)介入調(diào)查，小莉幫忙也希望別讓業(yè)主們繳納的這筆所謂的監(jiān)管費不明不白。