第七次全國(guó)人口普查公報(bào)顯示,我國(guó)居住在城鎮(zhèn)的人口已達(dá)9億多,占人口總數(shù)的63.89%。此前亦有多份報(bào)告表明,年輕人日漸成為各行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)主力軍。兩者交叉取集,城市青年無(wú)疑是一個(gè)極具代表性的群體。他們有著怎樣的消費(fèi)行為及消費(fèi)偏好?在城市青年眼中哪些品牌才是“吃住行服”的真正擔(dān)當(dāng)?

日前,“2021年最受城市青年喜愛(ài)的品質(zhì)生活品牌榜單”發(fā)布,通過(guò)消費(fèi)者口碑和品牌熱度兩大維度為各品牌賦分,并據(jù)此盤(pán)點(diǎn)了城市青年眼中的品質(zhì)生活品牌。

調(diào)查顯示,城市青年喜歡玩法多樣的新消費(fèi)品牌,他們對(duì)居住品牌的選擇最為審慎,看重到家服務(wù)品牌的口碑,出行時(shí)更信任老牌OTA,在餐飲品牌的選擇上則有“任性”的一面。

城市新消費(fèi)品牌:要“會(huì)玩兒”

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮下,新消費(fèi)品牌方興未艾,與傳統(tǒng)消費(fèi)品牌相比,“會(huì)玩兒”,會(huì)用年輕人喜歡的方式“玩兒”是它們顯著的標(biāo)簽:元?dú)馍?卡0糖的氣泡水銷(xiāo)售出圈掀起無(wú)糖飲料熱潮;泡泡瑪特的盲盒一度“炸場(chǎng)”令無(wú)數(shù)年輕人欲罷不能;推出過(guò)“大閘蟹拿鐵”的便利蜂也儼然已成為Z世代的“續(xù)命站”……

居住品牌:“能打”是關(guān)鍵

居住是城市青年最基本的需求之一,住房則是滿足這一需求的基本物質(zhì)條件。無(wú)論大小,城市青年的居住空間都承載了他們最真實(shí)的情緒和生活。此次調(diào)查的結(jié)果顯示,他們?cè)谶@一類(lèi)目的品牌選擇中體現(xiàn)出了一種審慎的態(tài)度。

在今年邁入十周年的品質(zhì)長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)自如憑借“顏值高”、省心、服務(wù)全面、有保障——“哪兒哪兒都能打”,成為了城市青年長(zhǎng)期居住的“心選”。值得一提的是,近日自如剛剛發(fā)布了三大居住門(mén)類(lèi)新品,分別是每一間都堪稱建筑作品的曼邸系列新品——“曼邸·平安大樓”;專注城市高端定制設(shè)計(jì)的曼舍系列新品——“曼舍·芝大廈”及“曼舍·實(shí)業(yè)大廈”;兼具美學(xué)、功能、空間的品質(zhì)整租系列“心舍”產(chǎn)品新風(fēng)格——“心舍·簡(jiǎn)愛(ài)”“心舍·優(yōu)格”,將為城市青年再添品質(zhì)住房之選。自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為已進(jìn)駐國(guó)內(nèi)10城、30歲以下租客占比超過(guò)55%的長(zhǎng)租平臺(tái),自如致力于通過(guò)高品質(zhì)的租住產(chǎn)品、生活服務(wù)、智能科技為城市青年們提供美好居住體驗(yàn),此次入選也印證了自如的這一努力已得到市場(chǎng)認(rèn)可。

而從以“人文、溫暖、有趣”為品牌哲學(xué)的亞朵,到定位精準(zhǔn)的民宿平臺(tái)“愛(ài)彼迎”……這些品牌的入選也折射出,當(dāng)代城市青年對(duì)個(gè)性鮮明、有“能打”之面的居住品牌的偏愛(ài)。

出行品牌:老牌OTA競(jìng)爭(zhēng)力依舊

在對(duì)城市青年喜愛(ài)的出行類(lèi)品牌的盤(pán)點(diǎn)中,老牌OTA機(jī)構(gòu)顯示出了歷久彌堅(jiān)的生命力——攜程、飛豬、馬蜂窩赫然上榜,占據(jù)城市青年最喜愛(ài)出行品牌的“半壁江山”。

餐飲品牌:一買(mǎi)我樂(lè)意,二買(mǎi)我舒服

從入選的餐飲品牌來(lái)看,城市青年折射出兩種傾向。服務(wù)是他們所看重的一面——海底撈的上榜足以印證這一面。硬幣的另一面則是集體的偏好與選擇。如果把上榜的喜茶、茶顏悅色和Manner放在一起,不難聯(lián)想到“奶茶經(jīng)濟(jì)”爆火,“咖啡賽道”后勁十足的背景,也不難理解這幾個(gè)咖啡茶飲品牌緣何殺出重圍。而當(dāng)把喜茶、茶顏悅色和文和友放在一起,“排隊(duì)”則是被觸發(fā)的關(guān)鍵詞之一。城市青年有著千金難買(mǎi)“我樂(lè)意”的肆意瀟灑一面。

到家服務(wù)品牌:偏重大而全+好口碑

與其他行業(yè)入選品牌交叉對(duì)比,入選的到家服務(wù)類(lèi)品牌的一個(gè)顯著特點(diǎn)是,品牌的消費(fèi)者口碑指數(shù)整體明顯偏高,可見(jiàn)口碑是城市青年選擇相關(guān)品牌的關(guān)鍵指標(biāo)。買(mǎi)藥、買(mǎi)菜、保潔、洗衣……入選品牌提供的服務(wù)涵蓋生活的方方面面,城市青年們對(duì)“省心”的訴求亦不言而喻。

以入選品牌“e袋洗”為例,它為用戶提供了高效便捷的洗護(hù)服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋洗衣、洗鞋、洗家紡、洗窗簾、奢侈品皮具護(hù)理等。另一入選品牌“自如保潔”(現(xiàn)已與自如搬家、家修一同被整合升級(jí)為自如家服,以下為整合后的服務(wù)內(nèi)容)則提供包括保潔、搬家、家修等超過(guò)170種生活服務(wù),一鍵下單就可搞定城市青年的各類(lèi)日常需求。

據(jù)悉,該榜單將持續(xù)聚焦城市青年和他們的消費(fèi)行為,并通過(guò)定期發(fā)布洞察報(bào)告,揭示城市青年喜愛(ài)的品質(zhì)生活消費(fèi)品牌。