中國消費者協(xié)會網(wǎng)站3日發(fā)布《15款健康類空調(diào)產(chǎn)品比較試驗報告》(下稱《報告》)顯示，奧克斯、科龍等品牌樣品自清潔除菌能力墊底。

《報告》指出，本次試驗所指健康類空調(diào)，是指宣稱附加有一項以上健康功能(自清潔、除菌、新風、凈化、舒適)的空調(diào)。15款比較試驗樣品由消協(xié)工作人員以普通消費者的身份，從京東、國美、天貓等電商平臺隨機購買。樣品宣稱最多的是自清潔功能，其次是舒適功能以及除菌、凈化、新風等功能。

《報告》顯示，樣機的自清潔功能有差異?！秷蟾妗方榻B，空調(diào)的自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調(diào)蒸發(fā)器。自清潔功能通常是通過急速降低蒸發(fā)器的溫度，讓蒸發(fā)器表面凝結(jié)成霜，然后在溫度的調(diào)節(jié)下，隨著霜的融化帶走蒸發(fā)器表面的細菌和灰塵，實現(xiàn)空調(diào)的自動清潔功能。

《報告》介紹，本次比較試驗測試了空調(diào)樣機的自清潔細菌和自清潔灰塵兩項功能，以自潔凈率的高低體現(xiàn)樣機的自清潔效果。14款樣機在購買時網(wǎng)頁中均宣稱具有自清潔功能，測試中發(fā)現(xiàn)11款可實現(xiàn)自清潔細菌和自清潔灰塵操作，有3款樣機在自清潔功能啟動時，室外機無法運轉(zhuǎn)，不能產(chǎn)生冷凝水，不能實現(xiàn)利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

圖片來源：中消協(xié)網(wǎng)站

《報告》解釋，比較自清潔去除細菌能力的大小，試驗時選取白色葡萄球菌作為代表菌種，★越多，自清潔細菌率數(shù)值越高，自清潔細菌效果越好。——代表樣品沒有宣稱具有該功能，不做評價；或無法完成該實驗。比較自清潔去除灰塵能力的大小，★越多，自清潔灰塵率數(shù)值越高，自清潔灰塵效果越好。——代表樣品沒有宣稱具有該功能，不做評價；或無法完成該實驗。

比較試驗結(jié)果顯示，在自清潔去除細菌能力方面，Hisense 海信、AUX 奧克斯、KELON科龍墊底，僅獲得兩星；Haier 海爾、GREE 格力、Casarte卡薩帝(型號：CAS351UEA(81)U1(SKFR-35GW/01UEA81KU1))、TCL獲評三星；MITSUBISHI ELECTRIC 三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、YAIR 揚子、VIOMI 云米獲評四星；Midea美的、Casarte卡薩帝(型號：CAS351UDA(81)U1(SKFR-35GW/01UDA81KU1))獲評五星。

在自清潔去除灰塵能力方面，AUX 奧克斯、KELON科龍樣品僅獲三星，其他受測樣品均為四星及以上，MITSUBISHI ELECTRIC 三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下樣品未宣稱具有該功能。

《報告》顯示，具有除菌功能樣機的除菌效果比較滿意。去除室內(nèi)空氣中的細菌，是不少空調(diào)產(chǎn)品的賣點，也是消費者的關(guān)注點。比較試驗對5款宣稱具有除菌功能的樣機進行除菌率測試。檢測結(jié)果除菌率最高為99.6%，最低為98.3%，除菌效果令人滿意。

《報告》顯示，空氣凈化功能CADR值大小不一。15款樣機中，有4款宣稱具有凈化空氣功能。比較試驗測試其潔凈空氣量——顆粒物CADR指標(m3/h)，表示對顆粒物的凈化能力。顆粒物CADR值越高，凈化能力越強。

《報告》介紹，4款空調(diào)器樣品的顆粒物CADR檢測結(jié)果最高為247.3 m3/h，最低約為130.1m3/h，那么對于50立方的空間(約20平方米的房間)來講，凈化一遍室內(nèi)空氣，樣品中最長的耗時約23分鐘，最短耗時約12分鐘。Haier海爾、Midea美的、GREE格力品牌樣機標出了空調(diào)凈化的CADR值，測試結(jié)果均達到其標稱值。

《報告》顯示，1款新風空調(diào)換氣效果良好。本次比較試驗樣品中，僅1款空調(diào)樣機(Midea美的)具有新風功能。從檢測結(jié)果來看，新風量為103.2m3/h，那么對于20平方米(約50立方米)的房間來講，每小時可實現(xiàn)通風換氣2次。

《報告》顯示，在舒適性方面，樣品的吹風感一項差別非常明顯?？照{(diào)吹的風是否舒服，是消費者普遍關(guān)注的，未來也應成為空調(diào)普遍具備的功能。從結(jié)果來看，14款空調(diào)器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動三項舒適性指標表現(xiàn)都比較好，但吹風感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

《報告》解釋指出，吹風感指數(shù)是測算人群對空調(diào)吹風感的不滿意百分比。吹風感指數(shù)值大，表明風速大，對此吹風感不滿意的人群百分比越大。在舒適性(吹風感)試驗中，比較由吹風感引起的不滿意人群的百分數(shù)，★越多，吹風感指數(shù)越小，風速小，由吹風感引起不滿意的人群百分數(shù)越小。——代表樣品不適合該實驗方法。

《報告》顯示，說明書過于簡單。本次試驗過程中，發(fā)現(xiàn)部分樣品的說明書過于簡單籠統(tǒng)，尤其對于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡單，不利于消費者正確使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵，容易使消費者造成誤解，影響產(chǎn)品的使用效果。

《報告》提示，依據(jù)本次比較試驗的結(jié)果，消費者選購健康空調(diào)時，建議優(yōu)先選擇宣稱具有自清潔功能和舒適功能的產(chǎn)品，同時可考慮附加新風或凈化功能的空調(diào)產(chǎn)品。當然，功能越多，產(chǎn)品的價格越高，從比較試驗結(jié)果來看，樣品的價格與功能存在一定的正相關(guān)。

《報告》還提示，通過比較試驗結(jié)果，消費者在選購健康類空調(diào)產(chǎn)品時應注意以下幾點：1.選購時盡量通過正規(guī)渠道購買知名品牌空調(diào)，并索要發(fā)票和保修票證，以備售后服務之用；當需要購買具有健康功能的空調(diào)時，對于無產(chǎn)品名稱信息、無品牌型號、無健康功能說明的產(chǎn)品，應避免購買。

2.使用者應根據(jù)實際需要購買，明確預算。通常宣稱功能越多，價格越高；并關(guān)注其宣傳的相關(guān)功能是否有數(shù)據(jù)及正規(guī)檢測報告支持。

3.具有凈化功能的空調(diào)，關(guān)鍵部件是濾網(wǎng)或者IFD靜電除塵模塊。濾網(wǎng)應定期更換，IFD靜電除塵模塊應定期清洗，否則將成為室內(nèi)空氣污染源，產(chǎn)生二次污染。不同濾網(wǎng)的使用壽命不同，短的1-2個月，根據(jù)使用環(huán)境污染情況的不同，濾網(wǎng)的使用壽命會不同。

4.關(guān)注售后服務及使用成本?？照{(diào)凈化功能的濾網(wǎng)是一個持續(xù)性投入，在選購時應考慮濾網(wǎng)的更換成本。購買時還應了解售后服務情況以及售后的便利性，包括安裝、整機保修時間、如何清潔產(chǎn)品、過濾網(wǎng)的清洗更換的時間、費用以及如何更換、售后聯(lián)系是否方便等等情況，然后根據(jù)自己的需求選擇購買。